珠宝常识

Titiany 创建故事

Titiany.com,由一群热爱电子商务事业的志同道合者创建,致力于为中国消费者谋求物超所值的钻石饰品,实现广大受众“买的起钻石”的信念和梦想!


Titiany的由来


当我们期待打造一个与知名珠宝时尚品牌相匹配的的平台时,网站的名称就成为我们开始的话题。每一个成员开始倾吐内心的美好追求,勾画未来美好蓝图。 Tiffany,一个响亮的国际时尚珠宝品牌引起了我们的高度重视。对,就是它,我们要做的,就是“买的起的Tiffany”。

于是,我们迫不及待地思考与Tiffany 相关的域名。Titiany,一个简单、时尚、绚丽,有着汉语谐音“天天爱你”的名字成为我们毫无争议的最佳选择。于是,www.titiany.com 等各级域名购买完成,Titiany.com 闪亮登场。


尝试与自我否定

 

多年来,titiany团队从未停止过思考:中国作为全球珠宝首饰加工和消费中心,却无法让中国消费者买到价廉物美的钻饰?

其一、中国人在奢侈产品中基本没有定价权;

其二、多级代理商的畸形渠道格局;

其三、高额的店铺租金和人工费用;

其四、大量库存,繁杂的中间环节;

而最佳解决途径便是――利用互联网与消费者直接建立联系,改变多级代理商的畸形渠道格局,减免高额的店铺租金、人工费用,以及大量库存,省却繁杂的中间环节。

于是,我们设想了多个商业模式,甚至为此考察全国的珠宝市场。但是接下来的大量市场调查不断推翻此前的设想,比如贵重物品,不敢网上选购;对钻石知识不了解,不知道怎么去选购钻石;二三线城市年轻人潮流稍微滞后…

在反复论证的过程中,我们逐渐明晰了未来事业的愿景:


—— 剥掉钻石饰品昂贵的外衣,让它走向大众!”


破土而出


2009年,是一个历史拐点。金融之崩、经济之衰。 国内大批企业面临生产成本增加的思考,电子商务无疑进入了大批企业家的视野。这促使我们拨开迷雾并加快行动。

2009年5月01日,深圳市蒂蒂尼网络技术有限公司在深圳珠宝产业园正式注册。

2009年8月15日,蒂蒂尼B2C商城 www.titiany.com 正式上线。


四个承诺


Titiany虽然不是提供网上购钻的倡导者,先行者,但我们的目标是将titiany打造为网上购钻优质服务领航者!为此,我们定义了四个坚持的承诺:

• 绝对正品(信誉度)

• 高性价比(价值感)

• 15天退换货(放心)

• 尊贵体验(服务)


价格至低


2008年,团队管理层针对titiany战略目标展开热烈探讨和重新制定。 在产品价值方面,将不以市场价值而定,而是站在顾客角度考虑实际的价值;甚至反过来,去寻找顾客需要的最高性价比的产品。 此举动摇传统钻饰业将昂贵的产品硬推销给顾客,去赚取更高的利润的理念。

Titiany制定“价格至低“标准:市场价的50%。

将顾客的购买成本降到最低,已成为Titiany贯穿采购、物流、服务等各环节的荣耀而艰巨的使命。只有对内要做到运营成本、采购成本探底,甚至摈弃诸如返利、广告等诸多销售技巧,实实在在地将利润压到最低,才能做到对外销售价格压到最低。内外皆低,才是真的低!


顾客至上


我们不断提醒自己及员工,titiany是一个认真细致的零售商,而非玄乎的高科技企业。 零售业原本就不是讲究气派的行业。因此,只有本本分分、踏踏实实地做好看死简单、琐碎的工作,才能创造差异化的经营。 我们一再告诫跃跃欲试的创业团队,零售没有捷径,认真做好进销存,保持低成本运营,才是零售商的根本。

我们清醒地意识到:titiany只是在借助互联网的强大力量,缩短与顾客的时空距离,并将层层经销利润返还给顾客。但本质上,我们只是一个钻石饰品零售商而已。 因此,在“以客为尊,物超所值“的网站运营理念下,顾客利益永远被排在第一位。让顾客便捷开心地购买到价格至低的钻石饰品这一理念,将推动我们不断提升。


只做一件事情


有很多关心我们的人问,钻石饰品远不如衣服、鞋子等生意好做,未来我们会不会将产品扩展到钻饰以外的其他行业? 在事业起步之初,我们就深刻认识到网上销售钻石饰品的难处,但仍然知难而进。Titiany会紧紧围绕目标顾客群与钻石饰品双核心运转,同时尽量满足顾客群的需求。如果顾客确实有其它需求,比如翡翠、宝石、玉等!我们将尽可能满足顾客的需求。但一定是在钻石饰品销售理想、服务得到大家认可之后开始行动;同时,钻石饰品一定是最重要、最大规模的产品类别。

十多年来对钻石饰品的感情,并不会因商业驱动而抛弃。我们认为坚持是一种负责任的态度,所以我们专注做一件事情,努力把事情做到极致。我们也确信,一个快乐奋进的团队,一定能让顾客感受到愉快的购物体验!

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